Coinvolgere direttamente i cittadini nella transizione verso l’economia circolare, trasformando le scelte quotidiane in un fattore misurabile di sostenibilità ed efficienza. Plures introduce nei servizi ambientali un sistema di incentivazione dei comportamenti, affiancando agli strumenti tradizionali una leva basata sulla partecipazione attiva degli utenti. Il programma, accessibile tramite Aliapp e area web dedicata, si chiama ‘Noi Più’ ed è una delle prime applicazioni strutturate in Italia dei modelli di loyalty nel settore.

Il progetto prevede l’attribuzione di punti a comportamenti concreti che migliorano il servizio e le performance ambientali nel settore rifiuti: dall’utilizzo dei canali digitali all’attivazione della bolletta elettronica o dell’addebito diretto, dalla partecipazione ai sondaggi alla prenotazione online dei servizi su appuntamento, come il ritiro di ingombranti, piccoli RAEE e tessili. I punti consentono di accedere a diversi livelli di fedeltà – Bronzo, Argento e Oro – e di essere convertiti in voucher spesa, generando un vantaggio diretto per gli utenti.

Il progetto è stato sviluppato con il supporto scientifico di SDA Bocconi School of Management, che ha accompagnato Plures nella definizione del modello, basato sulle evidenze delle scienze comportamentali e su meccanismi di engagement attivo.

‘Noi Più’ è aperto a tutti gli utenti e resterà attivo fino al 15 ottobre 2026. L’adesione è gratuita e può essere effettuata tramite Aliapp o dal sito web di Plures.