A dieci giorni dall’avvio della nuova organizzazione dei servizi di raccolta porta a porta nei comuni dell’Empolese Valdelsa coinvolti nella prima fase del progetto, Plures Alia prosegue il monitoraggio quotidiano delle attività sul territorio per accompagnare la fase di assestamento legata al cambio organizzativo entrato in vigore il 1° giugno. Come già anticipato nelle settimane precedenti, i primi giorni successivi all’avvio del nuovo modello avrebbero potuto comportare alcune criticità operative legate al riassetto dei servizi e all’entrata in funzione della nuova organizzazione. Per questo motivo l’azienda ha attivato un presidio dedicato per seguire costantemente l’andamento delle raccolte e intervenire tempestivamente nelle situazioni che richiedono verifiche o recuperi. Plures Alia ricorda che, per consentire il corretto svolgimento del servizio, i rifiuti devono essere esposti entro le ore 21 del giorno precedente a quello previsto dal calendario di raccolta. In caso di mancato ritiro, gli utenti sono invitati a lasciare esposto il materiale e a segnalare l'anomalia tramite Aliapp o attraverso il call center aziendale, così da consentire le verifiche e l'eventuale recupero del servizio nel più breve tempo possibile.